<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><rss version="2.0"><channel><title>trudni.pl</title><description>Opowieści o trudnych ludziach</description><link>http://www.trudni.pl</link><lastBuildDate>Thu, 08 Apr 2010 15:15:49 +0000</lastBuildDate><item><title><![CDATA[przypadek #116]]></title><description><![CDATA[ Kiedyś zadzwoniłem do informatyków w firmie, że mi windowsy nie wstają - odpowiedz - mają nowy system zgłaszania, trzeba maila napisać. No to mówię, że nie działa - napisz z kompa kolegi.<br...]]></description><link>http://www.trudni.pl/detail.php?id=116</link><pubDate>Thu, 18 Feb 2010 10:57:42 +0000.</pubDate></item><item><title><![CDATA[przypadek #115]]></title><description><![CDATA[ EEE PC, no śliczne toto, maleńkie, zgrabne, leciutkie. Ciut tylko<br />
krótkodystansowe bo żywotność ma jak ważka. 8 miesięcy i centralnie w<br />
środku Europy poległ w akcji.<br />
Karta...]]></description><link>http://www.trudni.pl/detail.php?id=115</link><pubDate>Thu, 18 Feb 2010 10:56:10 +0000.</pubDate></item><item><title><![CDATA[przypadek #114]]></title><description><![CDATA[ Pod koniec pierwszego dnia szkolenia przychodzi Pani z pytaniem: <br />
- a czy mógłby Pan ten ostatni punkt pt. "Podsumowanie szkolenia" zrobić rano, bo ja się jutro spóźnię, a mnie ten punkt...]]></description><link>http://www.trudni.pl/detail.php?id=114</link><pubDate>Thu, 11 Feb 2010 19:56:48 +0000.</pubDate></item><item><title><![CDATA[przypadek #113]]></title><description><![CDATA[Szkolenie z Excela.<br />
Trener: Proszę teraz zaznaczyć szare komórki.<br />
Klient: (smutnym głosem) Ja mam tylko trzy...<br />
Trener: Tak mi przykro<br />
Sala w śmiech.<br />
]]></description><link>http://www.trudni.pl/detail.php?id=113</link><pubDate>Sun, 31 Jan 2010 21:43:10 +0000.</pubDate></item><item><title><![CDATA[przypadek #109]]></title><description><![CDATA[ w moim przypadku to bardziej gra słów aniżeli śmieszny incydent<br />
<br />
<br />
Jakiś czas temu pojechałem do banku po wyciągi z konta firmowego, podchodzę o gościa, który akurat odchodził...]]></description><link>http://www.trudni.pl/detail.php?id=109</link><pubDate>Wed, 20 Jan 2010 23:37:59 +0000.</pubDate></item><item><title><![CDATA[przypadek #105]]></title><description><![CDATA[ Sprzedaż oświetlenia. Przychodzi klient, cos tam mu wpada w oko, więc pora na pytania:<br />
-Panie, a ile to to prądu zużywa?<br />
-To zależny od tego jaką żarówkę pan włoży, ale maksymalnie...]]></description><link>http://www.trudni.pl/detail.php?id=105</link><pubDate>Fri, 04 Sep 2009 20:54:28 +0000.</pubDate></item><item><title><![CDATA[przypadek #101]]></title><description><![CDATA[ Sklep odzieżowy.<br />
Klientka: To bolerko, co jest na manekinie, to tylko czarne są?<br />
Sprzedawczyni: Tak, tak, tylko czarne. Ale mam też bolerka w innych kolorach, tylko, że inny model....]]></description><link>http://www.trudni.pl/detail.php?id=101</link><pubDate>Sun, 07 Jun 2009 10:38:59 +0000.</pubDate></item><item><title><![CDATA[przypadek #100]]></title><description><![CDATA[ Z Media Markt:<br />
<br />
Facet przy terminalu do wywoływania zdjęć:<br />
-Z pendrive'a można zgrać zdjęcia?<br />
-Wywołać?<br />
-Nie wywołać, tylko zgrać?<br />
-Ale po co zgrać?<br...]]></description><link>http://www.trudni.pl/detail.php?id=100</link><pubDate>Sat, 18 Apr 2009 15:05:35 +0000.</pubDate></item><item><title><![CDATA[przypadek #99]]></title><description><![CDATA[ Przychodzi facet do serwisu i prosi, żeby sprawdzono, czy zabrana od niego stara lodówka jest jeszcze u nas na magazynie, bo musi pilnie odzyskać pewna miskę, która była w środku w tej lodówce....]]></description><link>http://www.trudni.pl/detail.php?id=99</link><pubDate>Sat, 18 Apr 2009 14:59:30 +0000.</pubDate></item><item><title><![CDATA[przypadek #98]]></title><description><![CDATA[ Podchodzi kobieta, która mówi, Że przeczytała w instrukcji, Że do jej aparatu pasuje każdy rodzaj baterii i próbowała włożyć w miejsce paluszków płaską baterię. A potem się tłumaczy,...]]></description><link>http://www.trudni.pl/detail.php?id=98</link><pubDate>Sat, 18 Apr 2009 14:58:36 +0000.</pubDate></item><item><title><![CDATA[przypadek #97]]></title><description><![CDATA[ Z MediaMarkt:<br />
<br />
Pan wybłagał ludzi, żeby go przepuścili do terminala drukowania zdjęć, bo mówił, Że ma tylko jedno zdjęcie i będzie bardzo krótko. <br />
<br />
Przepuścili...]]></description><link>http://www.trudni.pl/detail.php?id=97</link><pubDate>Sat, 18 Apr 2009 14:56:18 +0000.</pubDate></item><item><title><![CDATA[przypadek #96]]></title><description><![CDATA[Z MediaMarkt:<br />
<br />
Czy są krótkofalówki?<br />
- Są tam na regale<br />
- tak, ale jak ja mam w niej zupę ugotować?]]></description><link>http://www.trudni.pl/detail.php?id=96</link><pubDate>Sat, 18 Apr 2009 14:54:19 +0000.</pubDate></item><item><title><![CDATA[przypadek #95]]></title><description><![CDATA[ Z życia serwisanta, wymienialiśmy switcha po burzy , później trzeba było przejść się po użyszkodnikah i sprawdzić czy działa, sprawa <br />
prosta więc wysłałem "świeżaka", ten wraca...]]></description><link>http://www.trudni.pl/detail.php?id=95</link><pubDate>Mon, 02 Mar 2009 21:16:40 +0000.</pubDate></item><item><title><![CDATA[przypadek #94]]></title><description><![CDATA[ Pracowałem kiedyś w infolinii jednego z operatorów komórkowych (przez wrodzoną grzeczność nie podam którego...) Klient sam zadzwonił i pyta o jakiś nowy telefon dla siebie. Sprawdzam jego...]]></description><link>http://www.trudni.pl/detail.php?id=94</link><pubDate>Mon, 02 Mar 2009 21:14:52 +0000.</pubDate></item><item><title><![CDATA[przypadek #93]]></title><description><![CDATA[ Prowadzę szkolenie.. cud miód ..<br />
Wszystko idzie jak po maśle.. A ze w systemie który jest przedmiotem szkolenia co i rusz trzeba coś zaznaczyć w opcjach przechodzę na normalny język.<br...]]></description><link>http://www.trudni.pl/detail.php?id=93</link><pubDate>Thu, 26 Feb 2009 01:21:23 +0000.</pubDate></item><item><title><![CDATA[przypadek #92]]></title><description><![CDATA[ - dzwonię, że mi poczta nie działa<br />
- to proszę mi to posłać na mejla jaka skrzynka panu nie działa<br />
- ale ja dzwonię właśnie, że mi nie działa skrzynka<br />
- no to proszę...]]></description><link>http://www.trudni.pl/detail.php?id=92</link><pubDate>Mon, 23 Feb 2009 12:24:59 +0000.</pubDate></item><item><title><![CDATA[przypadek #91]]></title><description><![CDATA[ Klient w sklepie komputerowym po zobaczeniu kamerki do Skypa za 39zł wszedł pytając:<br />
<br />
K - klient<br />
S- ja sprzedawca<br />
<br />
K- Czy ta kamerka jest na kabel ?<br />
S- Tak...]]></description><link>http://www.trudni.pl/detail.php?id=91</link><pubDate>Fri, 30 Jan 2009 15:53:18 +0000.</pubDate></item><item><title><![CDATA[przypadek #90]]></title><description><![CDATA[Przychodzi klient starszy gość i mówi:<br />
- Dzień dobry, czy to sklep komputerowy?<br />
- Tak, słucham pana?<br />
- A gdzie jest toaleta?<br />
- ZONK :P]]></description><link>http://www.trudni.pl/detail.php?id=90</link><pubDate>Tue, 30 Dec 2008 16:49:29 +0000.</pubDate></item><item><title><![CDATA[przypadek #89]]></title><description><![CDATA[ Pracowałam w call center prywatnej placówki medycznej.<br />
Moje wspomnienia z odbytych rozmów to istna kopalnia z przykładami trudnych.<br />
<br />
Pacjent: Kiedy jest pierwszy wolny termin...]]></description><link>http://www.trudni.pl/detail.php?id=89</link><pubDate>Sat, 06 Dec 2008 14:20:06 +0000.</pubDate></item><item><title><![CDATA[przypadek #88]]></title><description><![CDATA[ W emailu od klienta - z czasów pracy w agencji nieruchomości przy wynajmie biur:<br />
<br />
"w naszym biurze przebywa pies i musimy mieć w umowie zagwarantowane bezproblemowe przebywanie psa...]]></description><link>http://www.trudni.pl/detail.php?id=88</link><pubDate>Wed, 05 Nov 2008 23:41:38 +0000.</pubDate></item><item><title><![CDATA[przypadek #87]]></title><description><![CDATA[ Parę lat temu pracowałem przy wynajmie biur w agencji nieruchomości. Firma zainteresowana najmem wysłała do właściciela budynku zapytanie, czy właściciel wykonałby im wykończenie powierzchni...]]></description><link>http://www.trudni.pl/detail.php?id=87</link><pubDate>Wed, 05 Nov 2008 23:40:22 +0000.</pubDate></item><item><title><![CDATA[przypadek #86]]></title><description><![CDATA[ Pracuję w firmie zajmującej się stronami www.<br />
Pewnego dnia odbieram telefon i słyszę:<br />
- Dzień dobry, ja jestem waszą klientką i mam u was stronę internetową pod taką(i tu podaje...]]></description><link>http://www.trudni.pl/detail.php?id=86</link><pubDate>Wed, 08 Oct 2008 15:55:41 +0000.</pubDate></item><item><title><![CDATA[przypadek #84]]></title><description><![CDATA[ Dzwoni kobieta do firmy budowlanej gdzie odbieram telefon:<br />
<br />
(K) Dzień dobryy<br />
(JA)Dzień dobry...<br />
(K) Proszę pana kupiłam Fiata Panda w wersji dla niepalących ale chciałabym...]]></description><link>http://www.trudni.pl/detail.php?id=84</link><pubDate>Sat, 06 Sep 2008 01:12:19 +0000.</pubDate></item><item><title><![CDATA[przypadek #83]]></title><description><![CDATA[ Pewnego dnia naszła mnie potrzeba zakupienia obuwia sportowego marki Pxxx. Ponieważ z przyczyn czasowo-finansowych wybrałam w tym celu jeden z popularnych portali aukcyjnych, zmuszona byłabym do...]]></description><link>http://www.trudni.pl/detail.php?id=83</link><pubDate>Tue, 02 Sep 2008 22:04:09 +0000.</pubDate></item><item><title><![CDATA[przypadek #82]]></title><description><![CDATA[ Dzwoni do mnie facet z firmy z którą współpracujemy. Przedstawia się elegancko, przypomina, że niedawno był u nas na spotkaniu.<br />
<br />
Pyta czy przypadkiem nie dostałam od niego oryginału...]]></description><link>http://www.trudni.pl/detail.php?id=82</link><pubDate>Tue, 26 Aug 2008 15:30:29 +0000.</pubDate></item><item><title><![CDATA[przypadek #81]]></title><description><![CDATA[-chcę przeinstalować system, <br />
-ok, jakiego laptopa Pan ma?<br />
- no hp<br />
-a dokładnie jakiego hp?<br />
- ten z serii PALMOLIVE<br />
]]></description><link>http://www.trudni.pl/detail.php?id=81</link><pubDate>Sun, 06 Jul 2008 13:44:45 +0000.</pubDate></item><item><title><![CDATA[przypadek #80]]></title><description><![CDATA[Klientka :<br />
U mnie w laptopie jest chyba źle PRZYSPAWANY port usb bo coś nie działa...<br />
]]></description><link>http://www.trudni.pl/detail.php?id=80</link><pubDate>Sun, 06 Jul 2008 13:43:32 +0000.</pubDate></item><item><title><![CDATA[przypadek #79]]></title><description><![CDATA[ Dzwoni telefon:<br />
-Dzien dobry, kupilam u was komputer i skonczyl mi sie Norton, i syn zainstalowal Avasta! ale dostalam w mailu virusa? Co mam teraz zrobic?<br />
-Można przyniesc do nas usuniemy...]]></description><link>http://www.trudni.pl/detail.php?id=79</link><pubDate>Thu, 26 Jun 2008 10:36:49 +0000.</pubDate></item><item><title><![CDATA[przypadek #78]]></title><description><![CDATA[ Sklep foto, gdzie miałem przyjemność być kierownikiem.<br />
Do sklepu wchodzi starszy Pan, z typu tych wesołych dziadziów - mały, suchy, siwy, w koszulce na ramiączkach, kwiecistych krótkich...]]></description><link>http://www.trudni.pl/detail.php?id=78</link><pubDate>Mon, 23 Jun 2008 15:17:39 +0000.</pubDate></item><item><title><![CDATA[przypadek #77]]></title><description><![CDATA[Przychodzi do sklepu facet i mówi: <br /> "proszę toner do skanera"...]]></description><link>http://www.trudni.pl/detail.php?id=77</link><pubDate>Thu, 29 May 2008 10:31:12 +0000.</pubDate></item><item><title><![CDATA[przypadek #76]]></title><description><![CDATA[ "Panie" rozpoczął rozmowę klient któremu z oczu wyrażnie można było wyczytać ciekawość i chęć znalezienia odpowiedzi na nutrtujące go pytanie...jak się potem okazało jakże ciężkie...<br...]]></description><link>http://www.trudni.pl/detail.php?id=76</link><pubDate>Mon, 26 May 2008 14:34:19 +0000.</pubDate></item><item><title><![CDATA[przypadek #75]]></title><description><![CDATA[Klient stoi przed lada i patrzy na tusze do drukarek:<br />
Dzien dobry, coś na komary poprosze..............]]></description><link>http://www.trudni.pl/detail.php?id=75</link><pubDate>Mon, 26 May 2008 14:30:18 +0000.</pubDate></item><item><title><![CDATA[przypadek #74]]></title><description><![CDATA[ Klient podchodzi do lady<br />
S: Dzień doby<br />
K: Dobyy (podchmielony)<br />
S: Co dla Pana?<br />
K: Browary!<br />
S:?? Nie mamy w ofercie napojow alkoholowych<br />
K: Jak to nie? W realu...]]></description><link>http://www.trudni.pl/detail.php?id=74</link><pubDate>Mon, 26 May 2008 14:29:25 +0000.</pubDate></item><item><title><![CDATA[przypadek #73]]></title><description><![CDATA[ Sprzedawca: Dzień dobry, Sklep komputerowy <br />
Klient: Yyyy dzień dobry! Proszę pani! Czy ja się dodzwoniłem... czy u was można dorobić klucze do samochodu?!<br />
Sprzedawca: Nie proszę...]]></description><link>http://www.trudni.pl/detail.php?id=73</link><pubDate>Mon, 26 May 2008 14:21:54 +0000.</pubDate></item><item><title><![CDATA[przypadek #72]]></title><description><![CDATA[Klient<br />
<br />
Czy są kabelki do WiFi?]]></description><link>http://www.trudni.pl/detail.php?id=72</link><pubDate>Mon, 26 May 2008 14:19:17 +0000.</pubDate></item><item><title><![CDATA[przypadek #71]]></title><description><![CDATA[- Dzień dobry, po ile są płyty dvd ?<br />
    - Dzień dobry, 79 groszy, proszę pana<br />
- Aha, a to plusy i minusy tak?<br />
    - Tak jest<br />
- To ja poproszę dyskietki]]></description><link>http://www.trudni.pl/detail.php?id=71</link><pubDate>Mon, 26 May 2008 14:18:13 +0000.</pubDate></item><item><title><![CDATA[przypadek #70]]></title><description><![CDATA[Klient pytał nas o "zasilacz sieciowy z kasetką do internetu " ...<br />
zaniemówiłem <br />
]]></description><link>http://www.trudni.pl/detail.php?id=70</link><pubDate>Mon, 26 May 2008 14:13:47 +0000.</pubDate></item><item><title><![CDATA[przypadek #69]]></title><description><![CDATA[Tradycyjnie w niedziele wchodzi klient i patrząc na pen drive-y pyta się: "Poproszę obcinaczki do paznokci"<br />
]]></description><link>http://www.trudni.pl/detail.php?id=69</link><pubDate>Mon, 26 May 2008 14:07:41 +0000.</pubDate></item><item><title><![CDATA[przypadek #68]]></title><description><![CDATA[ Wchodzi 2 klientów z gatunku przyszedłem z przyjacielem co się zna na kompach i chcą kupić Linksys WRT54GC-EU - Router Switch AP Wi-Fi G. <br />
Dochodzi do finalizacji i klient(ten co "się zna")...]]></description><link>http://www.trudni.pl/detail.php?id=68</link><pubDate>Sun, 18 May 2008 17:31:11 +0000.</pubDate></item><item><title><![CDATA[przypadek #67]]></title><description><![CDATA[ Pracując swego czasu jako  serwisant odbieram tel. dzwoni klientka i krzyczy że ten INTERNAT co jej zamontowaliśmy zepsuł jej komputer, wiec pakuje się i jade na zgłoszenie. Wchodze do klientki...]]></description><link>http://www.trudni.pl/detail.php?id=67</link><pubDate>Thu, 15 May 2008 20:24:15 +0000.</pubDate></item><item><title><![CDATA[przypadek #66]]></title><description><![CDATA[Na stacji paliw:<br />
Kasjer:  Do klienta który chwilkę wcześniej tankował na 7 stanowisku. "Dla Pana benzyna z 7 stanowiska za 100zł?"<br />
Klient: Nie, dziękuję !]]></description><link>http://www.trudni.pl/detail.php?id=66</link><pubDate>Sun, 11 May 2008 15:06:46 +0000.</pubDate></item><item><title><![CDATA[przypadek #65]]></title><description><![CDATA[ Przychodzi klient  na stację paliw i mówi - chcąc kupić wódkę: poproszę Absolwenta 0,5 l. Kasjer mu podaje absolwenta 0.5 l 40%, i wtedy klient pyta "a jest może zielony absolwent ?"<br />-...]]></description><link>http://www.trudni.pl/detail.php?id=65</link><pubDate>Sun, 11 May 2008 14:53:26 +0000.</pubDate></item><item><title><![CDATA[przypadek #64]]></title><description><![CDATA[ Przychodzi klient do banku i pyta:<br />
 <br />
k: co trzeba mieć aby dostać kredyt?<br />
ja: dwa dokumenty ze zdjęciem i zaświadczenie z zakładu pracy<br />
k: a gdzie ja teraz zdjęcie...]]></description><link>http://www.trudni.pl/detail.php?id=64</link><pubDate>Sat, 10 May 2008 17:29:29 +0000.</pubDate></item><item><title><![CDATA[przypadek #63]]></title><description><![CDATA[Wzburzony klient, niemal rzuca na ladę komputer stacjonarny typu mediacenter, i wielce zasapany mówi:<br />
<br />
" Proszę Pana! Oglądałem sobie film, i mi stanął !!!"]]></description><link>http://www.trudni.pl/detail.php?id=63</link><pubDate>Sat, 10 May 2008 17:28:11 +0000.</pubDate></item><item><title><![CDATA[przypadek #62]]></title><description><![CDATA[Klientka ogląda cyfrowy aparat kompaktowy.<br />
<br />
Po chwili zadumy, pada pytanie:<br />
<br />
 - Czy on kręci filmy po polsku ?]]></description><link>http://www.trudni.pl/detail.php?id=62</link><pubDate>Sat, 10 May 2008 17:26:41 +0000.</pubDate></item><item><title><![CDATA[przypadek #61]]></title><description><![CDATA[ Pracuję w firime poligraficznej. Ponieważ mam największe doświadczenie, to do mnie trafiają pliki przygotowane przez klientów. Szefowa zapowiada pilny plakat w trzech kolorach, "klient ma plik...]]></description><link>http://www.trudni.pl/detail.php?id=61</link><pubDate>Fri, 21 Mar 2008 00:22:18 +0000.</pubDate></item><item><title><![CDATA[przypadek #60]]></title><description><![CDATA[ Prowadzę szkolenie z Accessa. Już pół dnia dyskutujemy o bazach danych, kluczach obcych, encjach i relacjach, integralności, postaciach normalnych, o wadach i zaletach programu. Ponieważ za chwilę...]]></description><link>http://www.trudni.pl/detail.php?id=60</link><pubDate>Sun, 09 Mar 2008 23:53:35 +0000.</pubDate></item><item><title><![CDATA[przypadek #59]]></title><description><![CDATA[ Pewnego dnia koleżanki wołają mnie do telefonu, bo podobno dzwoni jakiś facet i coś niewyraźnie, a cudzoziemsko mamrocze.<br />
Rozmowa była prowadzona w języku angielskim, ale żeby zachować...]]></description><link>http://www.trudni.pl/detail.php?id=59</link><pubDate>Sun, 09 Mar 2008 23:43:35 +0000.</pubDate></item><item><title><![CDATA[przypadek #58]]></title><description><![CDATA[ Na infolinię pewnego poważnego banku dzwoni niezadowolona klientka:<br />
- Proszę Pana! To skandal, że nikt mnie nie uprzedził!!<br />
Pozytywnie-ciepły baryton konsultanta pyta niemal erotycznie:<br...]]></description><link>http://www.trudni.pl/detail.php?id=58</link><pubDate>Sat, 08 Mar 2008 22:55:08 +0000.</pubDate></item><item><title><![CDATA[przypadek #57]]></title><description><![CDATA[ Jesienny i dżdżysty poniedziałek. Nielicznie przybyli na szkolenie kursanci próbują przypomnieć sobie niechlubne finały weekendowych imprez. W międzyczasie ćwiczą sposoby poruszania się w...]]></description><link>http://www.trudni.pl/detail.php?id=57</link><pubDate>Sat, 08 Mar 2008 22:40:34 +0000.</pubDate></item><item><title><![CDATA[przypadek #56]]></title><description><![CDATA[ Szkolenie z Word-a. Całkiem zgrabne dziewczę męczy się z zaznaczeniem kilkunastu maleńkich obiektów graficznych. Z pomocą przychodzi jej siedzący obok blondynek, ale wszystkie jego próby kończą...]]></description><link>http://www.trudni.pl/detail.php?id=56</link><pubDate>Sat, 08 Mar 2008 22:26:37 +0000.</pubDate></item><item><title><![CDATA[przypadek #54]]></title><description><![CDATA[ Na zajęciach z sieci komputerowych wykładowca prosi o odłączenie kabla sieciowego, aby zorientować się, która karta sieciowa jest do niego podpięta. Za chwilę pada stwierdzenie:<br />
- Panie...]]></description><link>http://www.trudni.pl/detail.php?id=54</link><pubDate>Sat, 02 Feb 2008 14:13:46 +0000.</pubDate></item><item><title><![CDATA[przypadek #53]]></title><description><![CDATA[ Dzwoni Klientka, że coś tam jej się na stronie nie tak wyświetla. Wschodzę na wskazany adres i nie widzę błędu więc pytam:<br />
- Jakiej przeglądarki pani używa?<br />
- Windows 2008 -...]]></description><link>http://www.trudni.pl/detail.php?id=53</link><pubDate>Fri, 01 Feb 2008 22:16:51 +0000.</pubDate></item><item><title><![CDATA[przypadek #52]]></title><description><![CDATA[ Klientka wybiera antywirusa... kolega proponuje takiego albo takiego...<br />
wtem pytanie:<br />
- a czy on chroni od ognia?<br />
buahahahaha - wszyscy.<br />
- to znaczy tak, ten program ma ochronę...]]></description><link>http://www.trudni.pl/detail.php?id=52</link><pubDate>Thu, 03 Jan 2008 14:48:51 +0000.</pubDate></item><item><title><![CDATA[przypadek #51]]></title><description><![CDATA[ Teściowa mojego znajomego dzwoni do niego z poważnym, problemem.<br />
Pytanie zostało przez kumpla od razu przekazane mi.<br />
Teściowa cały czas była na linii . <br />
Kumpel: co trzeba...]]></description><link>http://www.trudni.pl/detail.php?id=51</link><pubDate>Tue, 25 Dec 2007 01:20:06 +0000.</pubDate></item><item><title><![CDATA[przypadek #50]]></title><description><![CDATA[Przyszedł koleś do punktu sprzedaży Polsatu i sie wydziera, że pracownik obsługi abonenta nie wyjaśnił mu, że nie można instalować anteny satelitarnej wewnątrz dużego pokoju...]]></description><link>http://www.trudni.pl/detail.php?id=50</link><pubDate>Sun, 23 Dec 2007 17:56:04 +0000.</pubDate></item><item><title><![CDATA[przypadek #49]]></title><description><![CDATA[ Poszedł mój kumpel na pocztę wysłać list do Hiszpanii.<br />
<br />
Napisał na liście SPAIN<br />
<br />
 - Babeczka w okienku: "Niech Pan napisze tez po polsku bo nie każdy wie, że SPAIN...]]></description><link>http://www.trudni.pl/detail.php?id=49</link><pubDate>Mon, 17 Dec 2007 17:43:23 +0000.</pubDate></item><item><title><![CDATA[przypadek #47]]></title><description><![CDATA[Przychodzi klient do sklepu IT i pyta:<br />
dzień dobry czy są obudowy do dysków z \"interfajansem\"?<br />
- ???? to znaczy ?? na USB?<br />
- no tak z interfajansem może być USB]]></description><link>http://www.trudni.pl/detail.php?id=47</link><pubDate>Thu, 06 Dec 2007 18:30:20 +0000.</pubDate></item><item><title><![CDATA[przypadek #41]]></title><description><![CDATA[ Rzecz się dzieje w jednej ze szkół średnich, w których dyrektor szkoły zadecydował, ze szkoła powinna mieć swoją stronę internetową. <br />
<br />
Na zebraniu nauczycieli, jeden ze szkolnych...]]></description><link>http://www.trudni.pl/detail.php?id=41</link><pubDate>Fri, 30 Nov 2007 11:38:30 +0000.</pubDate></item><item><title><![CDATA[przypadek #40]]></title><description><![CDATA[ Firmowa stołówka. Można zamówić danie kuchni które Szef przyrządzi na miejscu. Akurat do wyboru jest dziś parę rodzajów makaronu z dodatkami typu tuńczyk, łosoś, owoce morza, różne przyprawy....]]></description><link>http://www.trudni.pl/detail.php?id=40</link><pubDate>Wed, 28 Nov 2007 15:33:52 +0000.</pubDate></item><item><title><![CDATA[przypadek #39]]></title><description><![CDATA[W restauracji:<br />
-Flaczki mają być z chlebem czy z bułką???<br />
-Tak.]]></description><link>http://www.trudni.pl/detail.php?id=39</link><pubDate>Tue, 27 Nov 2007 20:45:36 +0000.</pubDate></item><item><title><![CDATA[przypadek #38]]></title><description><![CDATA[ Podczas rozmów dotyczących tworzenia strony WWW<br />
<br />
Klient: Jakiej wielkości będzie ta strona<br />
Ja: No to w sumie zależy od potrzeb, (tu krótki wykład o rozdzielczościach i monitorach)....]]></description><link>http://www.trudni.pl/detail.php?id=38</link><pubDate>Tue, 27 Nov 2007 13:04:23 +0000.</pubDate></item><item><title><![CDATA[przypadek #37]]></title><description><![CDATA[ Podczas tłumaczenia klientowi przez telefon<br />
<br />
J: ... i teraz proszę kliknąć OK<br />
K: Nie mogę<br />
J: Dlaczego ? Opcja jest nie aktywna ?<br />
K: Nie, mam krótki kabel od...]]></description><link>http://www.trudni.pl/detail.php?id=37</link><pubDate>Tue, 27 Nov 2007 13:02:14 +0000.</pubDate></item><item><title><![CDATA[przypadek #36]]></title><description><![CDATA[Koleżanka telefonuje do tartaku:<br />
- Czy mają Państwo deski modrzewiowe na podłogę?<br />
Pracownik:<br />
- Nie, my robimy tylko z iglastego.]]></description><link>http://www.trudni.pl/detail.php?id=36</link><pubDate>Mon, 26 Nov 2007 16:46:17 +0000.</pubDate></item><item><title><![CDATA[przypadek #32]]></title><description><![CDATA[ Klient zamówił sobie "minimalne" wdrożenie systemu do zarzadzania projektami, ponieważ "resztę zrobią jego administratorzy". OK, pojechaliśmy, zainstalowaliśmy, pokonfigurowaliśmy. 2 dni pracy...]]></description><link>http://www.trudni.pl/detail.php?id=32</link><pubDate>Sat, 17 Nov 2007 13:48:54 +0000.</pubDate></item><item><title><![CDATA[przypadek #31]]></title><description><![CDATA[ Prowadzę zajęcia z obsługi systemu bibliotecznego VTLS - obsługiwanego przez telnet. <br />
Podaję studentom polecenie.<br />
Ja: wpisujemy "user" (juser) i naciskamy Enter.<br />
Wydaje się,...]]></description><link>http://www.trudni.pl/detail.php?id=31</link><pubDate>Tue, 13 Nov 2007 00:47:33 +0000.</pubDate></item><item><title><![CDATA[przypadek #30]]></title><description><![CDATA[ Na kursach mam jakoś szczęście do ludzi, którzy nie noszą okularów, choć powinni. Jednak czasami trafiają się w tej grupie ludzie, którzy przynajmniej potrafią mnie rozweselić.<br />
Przykład:<br...]]></description><link>http://www.trudni.pl/detail.php?id=30</link><pubDate>Mon, 12 Nov 2007 21:40:15 +0000.</pubDate></item><item><title><![CDATA[przypadek #29]]></title><description><![CDATA[ Podczas jednego ze szkoleń grupa "na dzień dobry" próbowała wynegocjować wcześniejsze zakończenie zajęć. Nie zgodziłem się.<br />
Byłem nieco przeziębiony, więc wyciągnąłem tabletki...]]></description><link>http://www.trudni.pl/detail.php?id=29</link><pubDate>Mon, 12 Nov 2007 20:58:52 +0000.</pubDate></item><item><title><![CDATA[przypadek #28]]></title><description><![CDATA[ Pani urzędnik X narzekała na to, że od monitora bolą ją oczy, wiec w ramach większych zakupów nabyliśmy pulę monitorów LCD i stopniowo wymienialiśmy. Przychodzę do pani X i mówię:<br />
-...]]></description><link>http://www.trudni.pl/detail.php?id=28</link><pubDate>Fri, 09 Nov 2007 10:47:38 +0000.</pubDate></item><item><title><![CDATA[przypadek #27]]></title><description><![CDATA[ Przyjeżdżamy z zespołem na kameralny koncert. Rozłożyliśmy instrumenty i czekamy na Panią Organizator, która miała załatwić nagłośnienie, żeby nas było odpowiednio słychać.<br />
Pół...]]></description><link>http://www.trudni.pl/detail.php?id=27</link><pubDate>Thu, 08 Nov 2007 13:00:58 +0000.</pubDate></item><item><title><![CDATA[przypadek #26]]></title><description><![CDATA[ - czy są czarne koszulki?<br />
- niestety, mamy tylko białe<br />
- i nie ma czarnych?<br />
- nie ma<br />
- na pewno?<br />
- nie, sprzedajemy wyłącznie białe<br />
- aha<br />
.<br />
.<br...]]></description><link>http://www.trudni.pl/detail.php?id=26</link><pubDate>Thu, 08 Nov 2007 10:35:22 +0000.</pubDate></item><item><title><![CDATA[przypadek #25]]></title><description><![CDATA[ Real-story. Kurs komputerowy dla początkujących. Podchodzę do kursantki i tłumaczę:<br />
 - Proszę myszką w górną część ekranu, kursor powinien być w tym miejscu (pokazuję palcem).<br...]]></description><link>http://www.trudni.pl/detail.php?id=25</link><pubDate>Thu, 08 Nov 2007 09:40:27 +0000.</pubDate></item><item><title><![CDATA[przypadek #24]]></title><description><![CDATA[ Rzecz dzieje się w serwisie komputerowym. Przychodzi klient, przynosi niesprawny monitor. Po krótkim teście okazało się, że monitor jest sprawny i nic mu nie dolega.<br />
<br />
P: Panie X,...]]></description><link>http://www.trudni.pl/detail.php?id=24</link><pubDate>Thu, 08 Nov 2007 09:36:25 +0000.</pubDate></item><item><title><![CDATA[przypadek #23]]></title><description><![CDATA[ kumpel pracował niegdyś u osiedlowego dostawcy usług internetowych.. opowiada jak to raz puka do jednego z mieszkań na osiedlu, gdzie miał podłączyć Internet. Otwiera mu facet w średnim wieku....]]></description><link>http://www.trudni.pl/detail.php?id=23</link><pubDate>Thu, 08 Nov 2007 09:33:22 +0000.</pubDate></item><item><title><![CDATA[przypadek #22]]></title><description><![CDATA[ Klientka: Bo jest błąd w programie. Jak wykonuję zestawienie dla jednej osoby to ma inne wartości niż jak wykonuje dla całej grupy pracowników.<br />
H: Proszę podać grupę pracowników i...]]></description><link>http://www.trudni.pl/detail.php?id=22</link><pubDate>Wed, 07 Nov 2007 22:01:02 +0000.</pubDate></item><item><title><![CDATA[przypadek #21]]></title><description><![CDATA[ Bylem kiedyś konsultantem przy wdrożeniu nowego systemu informatycznego. Na spotkaniu był oczywiście dyżurny informatyk, ktoś z działu handlowego i pani Prezes. Pani Prezes - rycząca czterdziestka,...]]></description><link>http://www.trudni.pl/detail.php?id=21</link><pubDate>Tue, 06 Nov 2007 22:18:31 +0000.</pubDate></item><item><title><![CDATA[przypadek #20]]></title><description><![CDATA[Telefon z sekretariatu do HelpDesku<br />
K: Cześć możesz przyjść, chyba skaner mi się zepsuł<br />
Ja: A jakie są objawy ?<br />
K: Skanuje mi kartkę do góry nogami]]></description><link>http://www.trudni.pl/detail.php?id=20</link><pubDate>Tue, 06 Nov 2007 21:50:40 +0000.</pubDate></item><item><title><![CDATA[przypadek #19]]></title><description><![CDATA[ Pracowałem w supermarkecie. Wychodzę kiedyś na halę, a tam biegnie policja. Idę za nimi i widzę scenę: stoi kobieta i leje łososiem mojego kumpla, kierownika tego stoiska. Opowiedział mi później,...]]></description><link>http://www.trudni.pl/detail.php?id=19</link><pubDate>Sun, 04 Nov 2007 00:32:47 +0000.</pubDate></item><item><title><![CDATA[przypadek #18]]></title><description><![CDATA[ Pracowałem jako szef działu mięsnego w jednym supermarketów. Słabsze mięso, odpadki i jakieś stare kawałki są mielone i sprzedawane jako "mięso dla psów". No i przychodzi kiedyś facet z...]]></description><link>http://www.trudni.pl/detail.php?id=18</link><pubDate>Sun, 04 Nov 2007 00:15:16 +0000.</pubDate></item><item><title><![CDATA[przypadek #17]]></title><description><![CDATA[ Pracuję w biurze podróży i jak to w takim biurze, na oknie mamy poprzyklejanych masę kartek o aktualnych ofertach. Kiedyś, podczas promocji w TUI jedna z nich (największa) mówiła właśnie o...]]></description><link>http://www.trudni.pl/detail.php?id=17</link><pubDate>Fri, 02 Nov 2007 16:51:11 +0000.</pubDate></item><item><title><![CDATA[przypadek #16]]></title><description><![CDATA[ Pracowałam kiedyś w banku. Jest coś takiego jak wpłatomat - można tam wpłacać na konto pieniądze papierowe oczywiście, ale różnych nominałów jednocześnie. Pewnego dnia klient wpłacił...]]></description><link>http://www.trudni.pl/detail.php?id=16</link><pubDate>Fri, 02 Nov 2007 12:45:57 +0000.</pubDate></item><item><title><![CDATA[przypadek #15]]></title><description><![CDATA[ Przy pracy nad serwisem:<br />
<br />
Klient: Nie jestem pewien co do koloru tła<br />
Ja: Chodzi Panu o to żółte tlo ?<br />
Klient: Tak, żółty kojarzy się ludziom z pszczołami<br />
Ja:...]]></description><link>http://www.trudni.pl/detail.php?id=15</link><pubDate>Thu, 01 Nov 2007 14:07:23 +0000.</pubDate></item><item><title><![CDATA[przypadek #14]]></title><description><![CDATA[ Na szkolenie Photoshopa przyszla mila dziewczyna. Nic dziwnego, ale to szkolenie było chyba jej pierwszym spotkaniem z komputerem, a Photoshop to raczej program dla zaawansowanych użytkowników. Swój...]]></description><link>http://www.trudni.pl/detail.php?id=14</link><pubDate>Thu, 01 Nov 2007 14:02:05 +0000.</pubDate></item><item><title><![CDATA[przypadek #13]]></title><description><![CDATA[ Do marketu budowlanego przyszedł facet, który chciał kupić farbę do malowania basenu. Wszystko OK, zadawał bardzo fachowe pytania i po kilku minutach udało się dobrać odpowiednią farbę. Na...]]></description><link>http://www.trudni.pl/detail.php?id=13</link><pubDate>Sun, 28 Oct 2007 10:51:00 +0000.</pubDate></item><item><title><![CDATA[przypadek #12]]></title><description><![CDATA[ Szkolenie z Excela finansowego.<br />
Na sali siedzi w pierwszej ławce pani z panem i co jakiś czas słychać, jak Pani mówi coś mniej więcej w tym stylu: "Robert, prawie dobrze, tylko jeszcze...]]></description><link>http://www.trudni.pl/detail.php?id=12</link><pubDate>Sun, 28 Oct 2007 10:00:00 +0000.</pubDate></item><item><title><![CDATA[przypadek #11]]></title><description><![CDATA[ Szkolenie z Excela. Podczas omawiania sortowania danych widzę, że z jedną panią dzieje się coś dziwnego, niemal zaczyna płakać. 

Podchodzę i pytam o co chodzi, a ona: "bo ja proszę pana...]]></description><link>http://www.trudni.pl/detail.php?id=11</link><pubDate>Sat, 27 Oct 2007 22:12:34 +0000.</pubDate></item><item><title><![CDATA[przypadek #9]]></title><description><![CDATA[ Pani dzwoni do działu obsługi technicznej w jednej z uczelni wyższych:<br />
<br />
- Dzień dobry. Nie mam internetu.<br />
- Rozumiem, proszę podać numer pokoju to zobaczę, co jest nie tak.<br...]]></description><link>http://www.trudni.pl/detail.php?id=9</link><pubDate>Sat, 27 Oct 2007 19:57:55 +0000.</pubDate></item><item><title><![CDATA[przypadek #8]]></title><description><![CDATA[ Dzwoni klient i pyta czy możemy mu przekonwertować kilka obrazków na JPG. Dziwne, ale czemu nie, proszę, żeby wysłał je emailem. Email przychodzi i wszystkie załączniki okazują się być......]]></description><link>http://www.trudni.pl/detail.php?id=8</link><pubDate>Fri, 26 Oct 2007 21:34:12 +0000.</pubDate></item><item><title><![CDATA[przypadek #7]]></title><description><![CDATA[KLIENT: ile ja mogę w sumie, ogółem, rozmawiać w ramach bezpłatnych minut?<br />
<br />
BOK: a w jakiej jest Pan taryfie?<br />
<br />
KLIENT: kielce taxi… ale co to ma do rzeczy? ]]></description><link>http://www.trudni.pl/detail.php?id=7</link><pubDate>Fri, 26 Oct 2007 21:24:50 +0000.</pubDate></item><item><title><![CDATA[przypadek #6]]></title><description><![CDATA[ KLIENT: dzień dobry chciałbym zlokalizować gdzie teraz jest moja żona, bo dzwoniłem do niej i mówiła, że jest w Szczecinie, a miałem wrażenie, że pojechała jednak gdzie indziej, gdzieś...]]></description><link>http://www.trudni.pl/detail.php?id=6</link><pubDate>Fri, 26 Oct 2007 21:23:46 +0000.</pubDate></item><item><title><![CDATA[przypadek #4]]></title><description><![CDATA[ Będąc młodym webdesignerem przyszedł kiedyś do mnie pacjent... wróć... klient, który na dzień dobry wyciągnął pokaźną paczkę swoich drukowanych materiałów, z których każdy opatrzony...]]></description><link>http://www.trudni.pl/detail.php?id=4</link><pubDate>Fri, 26 Oct 2007 15:28:02 +0000.</pubDate></item><item><title><![CDATA[przypadek #3]]></title><description><![CDATA[ Szukałem kiedyś okrągłego dywanu. A co, kaprys taki. Przemierzając jeden z hipermarketów znalazłem wreszcie. Zdziwiło mnie tylko, że okrągły dywan jest 3 razy droższy od takiego samego,...]]></description><link>http://www.trudni.pl/detail.php?id=3</link><pubDate>Thu, 25 Oct 2007 21:01:15 +0000.</pubDate></item><item><title><![CDATA[przypadek #2]]></title><description><![CDATA[ Prowadzę szkolenie z MS Project (taki program do zarządzania projektem) Uczestnicy: branża budowlana - kierownicy;<br />
<br />
Próbuję wyjaśnić im powiązanie między ilością pracowników,...]]></description><link>http://www.trudni.pl/detail.php?id=2</link><pubDate>Thu, 25 Oct 2007 20:19:47 +0000.</pubDate></item><item><title><![CDATA[przypadek #1]]></title><description><![CDATA[ Klient: Zaginęła mi komórka, chciałbym abyście ją zablokowali....<br />
BOK: To musi Pan wysłać do nas fax, że Panu ukradli...<br />
Klient: Ale ja nie ma faxu...<br />
BOK: To bez różnicy...]]></description><link>http://www.trudni.pl/detail.php?id=1</link><pubDate>Thu, 25 Oct 2007 20:15:09 +0000.</pubDate></item></channel></rss>